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家庭常见问题 – 保姆和护工安置

以下是家庭对我们的护工安置服务提出的常见问题。如果您特别需要产后/新生儿支持,请访问我们的专门页面: 产后保姆常见问题.

如果您仍有以下未涵盖的问题,请在工作时间(北京时间周一至周五上午 9 点至下午 5 点,周六上午 10 点至下午 4 点)致电(626) 537-1191

1.一般信息

What services does My Asian Nanny offer?

我们为有各种需求的家庭联系值得信赖的护理人员,包括

  • 保姆安置(全职、兼职、住家、不住家)
  • 产后和新生儿支持(请参阅 产后保姆常见问题)
  • 家务和家庭管理
  • 老年人护理(陪伴和日常协助)
  • 双语辅导员
  • 深度清洁

How does the caregiver placement process work?

我们的流程很简单:

  • 提交您申请,并说明您的日程安排、地点和偏好。
  • 协商确认角色细节和必备条件。
  • 根据经验、技能和适合度匹配候选人
  • 通过访谈帮助您选择最佳护理人员。
  • 预订和支持,确保顺利启动。

点击此处查看全部步骤: 我们的流程.

What makes My Asian Nanny different from other agencies?

  • 以经验为导向,注重匹配度和期望值
  • 通过背景调查预选候选人
  • 从咨询到启动日期的整个过程中提供支持
  • 在安置后遇到问题时提供持续帮助

2.保姆服务

What is the typical experience level of your nannies?

我们的候选人一般都有多年的儿童保育实践经验。在相关情况下,我们会优先考虑具有新生儿/婴儿保育经验、语言偏好和您所需的时间安排的保育员。

Do we need to provide food and accommodations for a live-in nanny?

可以。住家工作通常需要私人睡眠空间、基本洗漱用品和家庭用餐。具体要求应在面试时确认。

Are your nannies CPR-certified?

有些人已获得认证,很多人则愿意接受培训。如果心肺复苏术认证是您家庭的一项要求,请提前告诉我们,以便我们能相应地安排优先顺序。

How do you handle background checks and verify references?

在面试之前,我们会核实推荐信并对候选人进行筛选。如果您的家庭需要特定级别的筛选,请在咨询时告诉我们您的要求。

Do the nannies drive? How do they commute?

有些住家保姆会独立开车和上下班。许多住家保姆不需要开车。如果需要开车送孩子上学或跑腿,请告诉我们,以便我们筛选候选人。

What languages do the nannies speak?

不同护理人员的语言能力各不相同。许多候选人会讲英语、普通话、广东话、印尼语和其他语言。请告知您的偏好,以便我们优先考虑。

How long does the placement process typically take?

时间安排因职位复杂程度、工作地点和您的要求而异。如果您的要求具有时间敏感性,请告知您的开始日期和必备条件,以便我们确定搜索的优先顺序。

What is your policy on phone use during work hours?

家庭制定标准的家规。一般来说,护理人员应优先考虑自己的责任,并在值班时尽量少用私人电话。

3.产后和新生儿支持(专用常见问题)

招聘产后/新生儿护理人员? 我们创建了专门的常见问题解答,以回答产后的具体问题(过夜帮助、膳食、预订时间表、费用指导和预期事项)。

阅读产后保姆常见问题 →

相关产后网页:产后保姆支柱费用费用计算器新生儿隔夜护理

4.内务和家务管理

What are typical household responsibilities?

不同角色的职责各不相同。许多家庭要求帮助整理房间、洗衣服、收拾厨房和整理家务。我们建议在开始日期之前确认一份书面任务清单。

Do housekeepers use their own cleaning supplies or the client’s?

管家通常使用客户的清洁用品。如果您喜欢特定品牌或无毒产品,请随身携带并告诉我们您的偏好。

Can housekeepers help with meal planning or grocery help?

有些应聘者可以协助计划膳食和购买日用品,具体取决于职位和后勤情况。请告诉我们您的需求,我们会为您进行相应的匹配。

5.老年人护理服务

Are caregivers trained to handle specific medical conditions?

有些护理人员对常见疾病有经验,但他们不是有执照的护士。如果您的家人需要医疗护理,我们建议您与医疗专业人员合作,让护工提供非医疗支持。

Can caregivers assist with medication management?

护理人员通常可以提供提醒,但用药应根据家人的需要和适当的医疗指导来进行。

6.双语辅导服务

Do you offer bilingual tutoring?

可以。能否提供取决于地点和语言需求。请告诉我们主题、学生年龄/年级、日程安排和语言偏好,以便我们进行适当的匹配。

7.深度清洁服务

Do you offer deep cleaning?

是的。 如果您需要深度清洁,请告知您的房屋面积、重点区域、宠物和时间,以便我们为您提供合适的清洁服务。

8.定价和收费

How much do you charge for your referral service?

详细信息请点击此处: 服务费.

9.解决冲突和支持

What if there are issues after a caregiver starts?

尽快通知我们。我们将与您一起审查情况,并根据角色、期望和职位安排的细节为下一步提供指导。

How do you handle vacation and sick leave?

应在面试时讨论并商定预期休息时间,并在开始工作之前以书面形式予以确认。

请填写家庭登记表,以便我们进一步了解您的具体需求,并开始寻找合适的人选。

家庭登记表 →

如果您希望通过电话讨论您的需求,请随时致电(626) 537-1191
,周一至周五上午 9 点至下午 5 点,周六上午 10 点至下午 4 点(太平洋标准时间)。

我的亚洲保姆 "如何运作:4 步护工安置流程
Stephanie
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